ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN Helvika.
1.Einleitung
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung unserer Website oder den Kauf von Produkten, die über unsere Website angeboten werden.
1.2 Definierte Begriffe und Auslegungen für diese Geschäftsbedingungen sind in Klausel 26 aufgeführt.
2. Akzeptanz
2.1 Sie erklären und garantieren, dass:
(a) Sie eine natürliche Person sind und mindestens 18 Jahre alt sind;
(b) dass Sie in der Lage sind, einen rechtsverbindlichen Vertrag mit uns zu schließen; und
(c) Sie nicht durch ein anwendbares Gesetz oder einen Vertrag daran gehindert sind, einen rechtlich bindenden Vertrag mit uns zu schließen.
2.2 Wir behalten uns das Recht vor, eine schriftliche Bestätigung Ihrer Befugnis zur Zustimmung zu diesen Geschäftsbedingungen zu verlangen.
2.3 Sie erklären und garantieren, dass Sie nicht:
(a) nicht wegen eines Computer- oder Internetvergehens verurteilt worden sind; und
(b) dass Ihnen in der Vergangenheit Produkte oder der Zugang zur Website verweigert wurden.
2.4 Wir behalten uns das Recht vor, Ihnen den Zugang zu unserer Website zu verweigern, wenn wir eine solche Verweigerung für notwendig oder angemessen halten.
2.5 Die Aufgabe einer Bestellung:
(a) Ihre Zusicherung und Garantie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sorgfältig und vollständig gelesen haben;
(b) Ihr Angebot, die Bestellung ausschließlich in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu kaufen;
(c) Ihr Einverständnis, dass eine Auftragsbestätigung ausschließlich auf der Grundlage dieser Geschäftsbedingungen erfolgt; und
(d) Ihre Verpflichtung uns gegenüber, diese Bedingungen einzuhalten.
2.6 Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Website nicht nutzen und keine Produkte kaufen.
2.7 Sie müssen diesen Bedingungen ausdrücklich zustimmen, wenn Sie:
(a) Informationen an oder über unsere Website zu übermitteln; oder
(b) ein Produkt zu kaufen.
2.8 Durch den Besuch unserer Website, den Kauf von Produkten oder die Zustimmung zu diesen Bedingungen:
(a) erklären Sie sich auch mit unserer Datenschutzrichtlinie einverstanden, und
(b) erklären Sie sich damit einverstanden, unsere Nutzungsbedingungen einzuhalten (siehe Klausel 12 unten für weitere Informationen).
2.9 Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen zum späteren Nachschlagen auszudrucken.
2.10 Wenn Sie diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht zustimmen, können Sie keine Bestellung aufgeben oder mit uns kommunizieren.
3. Persönliche Nutzung
Sie bestätigen, dass Sie die Website nur zum Kauf von Produkten für Ihren eigenen persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch, als Auftraggeber und nicht als Vertreter oder im Namen einer anderen Person nutzen werden.
4. Preis
4.1 Die Preise für die auf unserer Website aufgeführten Produkte beinhalten die Lieferkosten, schließen jedoch alle Gebühren, Steuern, Zölle, Abgaben oder ähnliche staatlich auferlegte Gebühren ("unverzollt und unversteuert") aus.
4.2 Alle Abgaben, Steuern, Zölle, Steuern oder andere staatlich auferlegte Gebühren und Erklärungen für die Einfuhr der Produkte an die Lieferadresse liegen in Ihrer Verantwortung und gehen zu Ihren Lasten und sind nicht in den Preisen der Produkte enthalten. Bei allen Lieferungen können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist und die vom Kunden zu tragen sind. Dazu gehören neben den Versandkosten auch Kosten für Zölle oder Einfuhrsteuern, wenn die Ware aus einem Nicht-EU-Land (China) versandt wird; ob für ein Produkt Zölle anfallen, ist vor der Bestellung mit unserem Kundenservice zu klären. Zölle oder Einfuhrsteuern werden von uns nicht bezahlt und liegen in der Verantwortung des Käufers. Unsere Waren werden immer "steuerfrei und unversteuert" verschickt. Der Käufer ist der "registrierte Importeur" und ist für die korrekte Zahlung von Zollgebühren und/oder Einfuhrsteuern verantwortlich und muss alle Gesetze und Vorschriften des Einfuhrlandes einhalten. Da die Vorschriften für die Einfuhr von Waren von Land zu Land unterschiedlich sind, sollten Sie die Zollgebühren und Einfuhrsteuern Ihres Landes überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Der Käufer ist verpflichtet, die Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften des Einfuhrlandes bei Erhalt der Ware vollständig zu überprüfen.
4.3 Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass alle Details, Beschreibungen und Preise der auf unserer Website aufgeführten Produkte korrekt sind. Es können jedoch Fehler gemacht worden sein. Wenn wir feststellen, dass ein Preisfehler gemacht wurde, werden wir Sie so schnell wie möglich benachrichtigen und Ihnen die Möglichkeit geben, Ihre Bestellung zum richtigen Preis zu bestätigen oder zu stornieren. Wenn wir Sie nicht erreichen können oder keine Antwort von Ihnen erhalten, gilt die Bestellung als storniert und Sie erhalten eine vollständige Rückerstattung. Wenn Sie sich für eine Rückbestätigung Ihrer Bestellung entscheiden, werden wir die Lieferung Ihrer Bestellung veranlassen und Ihnen die Beträge in Rechnung stellen oder erstatten, wie in unserer Mitteilung an Sie kurz nach Erhalt Ihrer Rückbestätigung Ihrer Bestellung auf dem Formular und mit der Zahlungsmethode, die Sie für die Bestellung verwendet haben, angegeben.
4.4 Wir sind nicht verpflichtet, eine Bestellung zu erfüllen, wenn der Preis auf der Website nicht korrekt ist (selbst nachdem Sie eine Auftragsbestätigung erhalten haben).
4.5 Preise können sich von Zeit zu Zeit ändern. Solche Änderungen wirken sich jedoch nicht auf Bestellungen aus, für die eine Auftragsbestätigung gesendet wurde.
5. Aufgeben einer Bestellung
5.1 Sobald Sie eine Bestellung aufgegeben haben, sind alle Bestellungen abhängig von der Verfügbarkeit des Lagerbestands. Wenn wir über einen ausreichenden Lagerbestand verfügen, um Ihre Bestellung zu erfüllen, erhalten Sie eine Auftragsbestätigung, die als unsere Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung gilt. Im Falle von Lieferproblemen oder Nichtverfügbarkeit der Ware zur Erfüllung Ihrer Bestellung werden wir Sie per E-Mail benachrichtigen und alle Zahlungen für die Bestellung zurückerstatten.
5.2 Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihnen eine Auftragsbestätigung geschickt haben, und auch nur in Bezug auf das/die in der Auftragsbestätigung angegebene(n) Produkt(e). Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Teil des Vertrags und gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen und Konditionen.
5.3 Wenn Ihre Bestellung aus mehr als einem Produkt besteht, können die Produkte in getrennten Lieferungen zu unterschiedlichen Zeitpunkten an Sie geliefert werden.
5.4 Wir behalten uns das Recht vor, Produkte jederzeit von der Website zu entfernen. Wir behalten uns auch das Recht vor, Material oder Inhalte auf der Website zu ändern oder zu entfernen. Wir haften weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Entfernung eines Produkts von unserer Website oder die Bearbeitung oder Entfernung von Material oder Inhalten von unserer Website.
5.5 Wir behalten uns das Recht vor, eine von Ihnen aufgegebene Bestellung jederzeit abzulehnen oder zurückzuweisen (auch nachdem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung geschickt haben). Wir sind weder Ihnen noch Dritten gegenüber für die Stornierung oder Ablehnung einer Bestellung haftbar.
5.6 Wenn wir Ihre Bestellung stornieren, nachdem wir die Zahlung erhalten haben (und auch nachdem wir Ihnen eine Auftragsbestätigung geschickt haben), wird Ihnen die Zahlung für die Bestellung in voller Höhe zurückerstattet.
6. Zahlung
6.1 Sie können die Produkte über einen auf unserer Website aufgeführten Zahlungsvermittler bezahlen.
6.2 Sie können Ihre Bestellung auch ganz oder teilweise mit einem von uns bereitgestellten Rabattgutschein bezahlen. Rabattgutscheine können nur online an der Kasse eingegeben werden.
6.3 Wir können Zahlungsvermittler einsetzen, um Zahlungen zwischen Ihnen und uns abzuwickeln. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir Dokumente und Informationen über Sie an Zahlungsvermittler weitergeben können, einschließlich Dokumente und Informationen, die Ihre persönlichen Daten enthalten.
6.4 Wir sind kein regulierter Zahlungsabwickler oder Geldtransferagent und sind nicht verantwortlich für Zahlungsprobleme oder -ausfälle, die von Zahlungsmittlern verursacht werden.
6.5 Sie sind dafür verantwortlich, vollständige und korrekte Angaben im Zahlungsprozess zu machen, und alle Zahlungen müssen mit Ihren eigenen Mitteln getätigt werden. Mit der Aufgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass:
(a) die für die Zahlung verwendete Zahlungsmethode die Ihre ist;
(b) Sie sind gegebenenfalls der rechtmäßige Inhaber des Kupons; und
(c) Sie über ausreichende Mittel oder Kreditmöglichkeiten verfügen, um die betreffende Bestellung zu bezahlen.
6.6 Wir sind nicht haftbar oder verantwortlich für die unbefugte Nutzung Ihrer Kredit-, Debit- oder Prepaid-Karten durch Dritte, selbst wenn diese Karten als gestohlen gemeldet wurden. Wir sind berechtigt, alle relevanten Behörden (einschließlich Kreditauskunfteien) über betrügerische Abbuchungen oder andere ungesetzliche Aktivitäten zu informieren.
6.7 Sie werden nicht:
(a) eine Rückbuchung in Bezug auf eine Zahlung, die Sie für Produkte geleistet haben, vorzunehmen oder zu versuchen; oder
(b) eine Zahlung, die Sie in Bezug auf Produkte geleistet haben, rückgängig machen.
6.8 Sie entschädigen uns in vollem Umfang und halten uns in vollem Umfang schadlos für alle Rückbuchungen oder Rückabwicklungen von Zahlungen, die Sie vorgenommen haben, sowie für alle Verluste, Kosten, Haftungen oder Ausgaben, die uns aus oder in Verbindung mit solchen Rückbuchungen oder Rückabwicklungen entstehen.
7. Lieferung
7.1 Wir werden uns bemühen, Ihre Bestellung an die Lieferadresse zu liefern, die Sie bei der Bestellung angegeben haben.
7.2 Wir geben ein voraussichtliches Lieferdatum an, wenn Sie Ihre Bestellung abschließen.
7.3 Wir können Sie benachrichtigen, wenn wir erwarten, dass wir das geschätzte Lieferdatum nicht einhalten können, aber wir sind nicht haftbar für irgendwelche Verluste, Haftungen, Kosten, Schäden, Gebühren oder Ausgaben, die aus einer verspäteten Lieferung entstehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
7.4 Es kann sein, dass wir an bestimmten Orten nicht in der Lage sind, Produkte zu liefern. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und die Stornierung und Rückerstattung der Bestellung oder die Lieferung der Bestellung an eine von Ihnen bestätigte alternative Lieferadresse veranlassen.
7.5 Das Risiko für das Produkt geht mit der Lieferung an die Lieferadresse auf Sie über, es sei denn, die Lieferung verzögert sich aufgrund der Nichterfüllung Ihrer Verpflichtungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Sie. Der Risikoübergang erfolgt an dem Tag, an dem die Lieferung erfolgt wäre, wenn Sie nicht in Verzug geraten wären.
7.6 Wenn Sie nicht in der Lage sind, Ihre Bestellung entgegenzunehmen, können wir eine Karte mit Anweisungen für den Spediteur zur erneuten Zustellung oder Abholung Ihrer Bestellung hinterlassen.
7.7 Verzögert sich die Zustellung oder Abholung aufgrund Ihrer unangemessenen Weigerung, die Bestellung anzunehmen, oder nehmen Sie die Bestellung nicht an oder holen sie nicht beim Spediteur ab, können wir Ihnen unsere Kosten und andere angemessen anfallende Kosten für die Rücksendung der Bestellung an den Absender in Rechnung stellen, unbeschadet aller anderen uns zur Verfügung stehenden Rechte oder Rechtsmittel.
7.8 Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1-4 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet und versandt. Die geschätzte Lieferzeit beträgt im Durchschnitt 4-12 Werktage, je nach Zielort und Versandart. In Ausnahmefällen, z. B. bei hoher Nachfrage oder logistischen Verzögerungen, kann die Lieferung länger dauern. Wenn eine Bestellung länger dauert als die geschätzte Lieferzeit, werden wir den Kunden rechtzeitig informieren. Wir versenden nicht sofort; die Bestellungen werden von unseren Lieferanten bearbeitet und versandt, sobald sie auf Lager sind. Die Bestellungen werden erst dann als versandt gekennzeichnet, wenn sie tatsächlich an den Spediteur übergeben werden und eine Tracking-Nummer verfügbar ist.
7.9 Alle Abgaben, Gebühren, Zölle, Steuern oder andere staatliche Abgaben und Erklärungen für die Einfuhr der Produkte an die Lieferadresse liegen in Ihrer Verantwortung und gehen zu Ihren Lasten und sind nicht im Preis der Produkte enthalten. Bei allen Lieferungen können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, für die der Verkäufer nicht verantwortlich ist und die vom Kunden zu tragen sind. Dazu gehören neben den Versandkosten auch Kosten für Zölle oder Einfuhrsteuern, wenn die Ware aus einem Nicht-EU-Land (China) versandt wird; ob für ein Produkt Zölle anfallen, ist vor der Bestellung mit unserem Kundenservice zu klären. Zölle oder Einfuhrsteuern werden von uns nicht bezahlt und liegen in der Verantwortung des Käufers. Unsere Waren werden immer "steuerfrei und unversteuert" verschickt. Der Käufer ist der "registrierte Importeur" und ist für die korrekte Zahlung von Zollgebühren und/oder Einfuhrsteuern verantwortlich und muss alle Gesetze und Vorschriften des Einfuhrlandes einhalten. Da die Vorschriften für die Einfuhr von Waren von Land zu Land unterschiedlich sind, sollten Sie die Zollgebühren und Einfuhrsteuern Ihres Landes überprüfen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben. Der Käufer ist verpflichtet, die Einhaltung aller Gesetze und Vorschriften des Einfuhrlandes bei Erhalt der Ware vollständig zu überprüfen.
8. Stornierung oder Änderung von Bestellungen
8.1 Sobald eine Bestellung über unsere Website aufgegeben wurde, können Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern, indem Sie uns eine E-Mail schicken. Vorausgesetzt, dass wir Ihre E-Mail rechtzeitig bearbeiten konnten. Wir können nicht garantieren, dass wir in der Lage sein werden, Ihre Bestellung zu stornieren. Wir arbeiten mit automatisierten Systemen. Auch die Auslastungszeiten spielen eine Rolle. Wir sind nicht für den Stornierungsprozess verantwortlich und werden unser Bestes tun, um ihn rechtzeitig zu bearbeiten.
8.2 Sobald eine Bestellung verpackt ist, kann sie nicht mehr storniert oder geändert werden und muss stattdessen gemäß Absatz 10 unten an uns zurückgeschickt werden. Da unsere Waren aus Asien versandt werden, kann es zu längeren Transitzeiten kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn sich die Produkte bereits auf dem Weg zu Ihnen befinden, ist eine Stornierung nicht möglich. Bitte warten Sie, bis Sie die Ware erhalten haben und senden Sie sie an uns zurück. Selbstverständlich können Sie uns vorab über Ihren Widerruf informieren. Um eine schnellstmögliche Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung zukommen zu lassen. Eine vorzeitige Rückerstattung ist frühestens 16 Wochen nach Eingang der Bestellung möglich, wenn die Ware noch nicht eingetroffen ist.
8.3 Da wir mit einem vollautomatischen System arbeiten, werden die Bestellungen sofort nach Eingang bearbeitet. Daher können wir den Versandprozess bis zur Auslieferung leider nicht unterbrechen, so dass eine Rückerstattung bei Erhalt der Ware nur bis zu 24 Stunden nach Bestellung möglich ist.
9. Defekte Produkte
9.1 Sie erkennen an, dass es sich bei den Produkten um Standardqualität handelt, die nicht auf Ihre speziellen Anforderungen zugeschnitten ist.
9.2 Alle Produktbeschreibungen, Informationen und Materialien auf der Website werden ohne Mängelgewähr und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien oder sonstige Gewährleistungen bereitgestellt.
9.3 Die Produktabbildungen können geringfügig von dem tatsächlichen Produkt, das Sie erhalten, abweichen.
9.4 Wenn das Produkt, das Sie erhalten, defekt ist, senden Sie uns bitte eine E-Mail, in der Sie uns über das zurückzusendende Produkt informieren und ein Foto des defekten Produkts beifügen.
9.5 Sie können das Produkt in Übereinstimmung mit Klausel 10 an uns zurücksenden.
9.6 Wir werden das Produkt nach Erhalt prüfen. Unsere Bearbeitungszeit hängt von Ihrer Bestellung ab.
9.7 Wir senden Ihnen eine E-Mail, wenn wir der Meinung sind, dass das Produkt fehlerhaft ist.
9.8 Unsere einzige Haftung Ihnen gegenüber in Bezug auf mangelhafte Produkte ist (nach unserem alleinigen Ermessen):
(a) das Produkt zu ersetzen und die Kosten für die Lieferung der Produkte an die Lieferadresse zu übernehmen, wobei Sie das defekte Produkt an uns zurücksenden müssen und wir dann ein Ersatzprodukt an die Lieferadresse liefern; oder
(b) Ihnen einen Betrag in Höhe des Preises des Produkts zahlen und das defekte Produkt an uns zurücksenden. Wir werden diesen Betrag an Sie auszahlen, indem wir ihn dem Konto gutschreiben, von dem wir die Zahlung erhalten haben, und dieselbe Zahlungsmethode verwenden.
(c) Wenn Ihr Produkt bei der Lieferung defekt, beschädigt oder nicht funktionsfähig ist, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 3 Tagen nach Erhalt des Produkts. Der Kunde muss ein Foto oder ein Video als Beweis für den Defekt vorlegen, zusammen mit einer Beschreibung des Problems. Falls erforderlich, können zusätzliche Beweise angefordert werden.
9.9 Wenn wir feststellen, dass das Produkt nicht defekt ist, können wir nach unserem Ermessen die Rückerstattung Ihres Geldes für das Produkt verweigern und von Ihnen verlangen, alle angemessenen Wartungskosten zu zahlen und diese mit der für die Bestellung verwendeten Zahlungsmethode zu verrechnen. Wir haften nicht für Verluste, Haftungen, Kosten, Schäden, Gebühren oder Ausgaben, die sich aus diesem Absatz ergeben, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
10. Rückgabe und Rückerstattung
10.1 Unsere Rückgaberichtlinien sind Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unter denen Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen können.
Wenn Sie ein Produkt aufgrund eines Widerrufs zurücksenden möchten, gehen die Kosten für die Rücksendung zu Ihren Lasten. Falls wir einen falschen oder defekten Artikel geliefert haben, übernehmen wir die Rücksendekosten, sofern der Mangel bestätigt wurde.
Um einen Mangel zu reklamieren, müssen Sie ein deutliches Video des Problems an unseren Kundendienst senden. Wenn der Mangel nicht durch das Video bestätigt werden kann, können wir Sie bitten, das Produkt für eine physische Inspektion zurückzusenden. Wenn der Mangel nach der Überprüfung anerkannt wird, erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten. Wird der Mangel nicht bestätigt, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung.
10.2 Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie uns per E-Mail mitteilen, welches Produkt Sie zurückgeben möchten, und das Produkt an uns zurücksenden. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Rücksendeformular inkl. Rücksendeadresse: HIER KLICKEN**
10.3 Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden.
10.4 Um für eine Rückerstattung in Frage zu kommen, muss das Produkt bei uns eingegangen sein. Wir werden das zurückgesendete Produkt bei der Ankunft überprüfen.
10.5 Sie müssen sicherstellen, dass das Produkt in demselben Zustand, in dem Sie es erhalten haben, an uns zurückgeschickt wird und dass es ordnungsgemäß verpackt ist. Das Produkt muss unbenutzt sein, die Etiketten dürfen nicht manipuliert worden sein und das Produkt muss sich in der Originalverpackung befinden. Wird ein Produkt in ungeeignetem Zustand an uns zurückgeschickt, behalten wir uns das Recht vor, die Rückgabe des Produkts abzulehnen.
10.6 Die Bearbeitungszeit für Ihre Rücksendung hängt von Ihrer Bestellung ab.
10.7 Wenn wir mit dem Zustand des zurückgegebenen Produkts zufrieden sind, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Ihre Rückgabe zu genehmigen. Nachdem wir Sie darüber informiert haben, dass Ihre Rücksendung genehmigt wurde, wird der Betrag in Kürze auf das Konto zurückerstattet, über das Sie die Bestellung aufgegeben haben.
10.8 Der Widerruf ist vollzogen, wenn die physischen Waren bei uns eingegangen sind.
10.9 Da unsere Waren aus Asien verschickt werden, kann es zu längeren Transportzeiten kommen, auf die wir keinen Einfluss haben. Wenn die Ware bereits auf dem Weg zu Ihnen ist, ist ein Widerruf nicht möglich. Bitte warten Sie, bis Sie die Ware erhalten haben und senden Sie sie an uns zurück. Selbstverständlich können Sie uns Ihren Widerruf auch vorab mitteilen. Um eine schnellstmögliche Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie, uns eine Versandbestätigung zukommen zu lassen. Eine vorzeitige Rückzahlung ist frühestens 16 Wochen nach Eingang der Bestellung möglich, wenn die Ware noch nicht eingegangen ist.
10.9 Versicherung ohne Erstattung
Unsere Transportversicherung schützt gegen eine geringe Zusatzgebühr vor Verlust, Beschädigung oder Diebstahl auf dem Transportweg. Mit dem Abschluss dieser optionalen Dienstleistung sichern Sie sich gegen unvorhergesehene Probleme bei der Lieferung ab.
Erstattungsbedingungen der Versicherung :
1. nicht erstattungsfähige Dienstleistung :
o Die Versandversicherung ist ein nicht erstattungsfähiger Service. Sobald das Produkt versandt wurde, gilt die Versicherung als erfüllt und wird nicht zurückerstattet, selbst wenn das Produkt zurückgewiesen oder nicht abgeholt wird.
2. Versicherungsschutz :
o Die Versicherung gilt nur für Vorfälle während des Transports, wie Beschädigung, Verlust oder Diebstahl. Probleme mit dem Produkt nach der Lieferung sind nicht abgedeckt.
3. Freiwilliger Kauf:
o Wenn Sie sich für die Versicherung entscheiden, erklären Sie sich damit einverstanden, dass diese nicht rückerstattet wird.
4. Rückgabe und Rückerstattung :
o Im Falle einer Rücksendung werden nur der Produktpreis und die Standardversandkosten erstattet. Die Kosten für die Versandversicherung werden nicht zurückerstattet.
5. Verweigerte oder nicht abgeholte Lieferungen :
o Wenn ein Paket zurückgeschickt wird, weil es abgelehnt oder nicht abgeholt wurde, werden die Versicherungskosten nicht erstattet.
6. Haftungsausschluss:
o Diese Richtlinie entspricht den EU-Verbraucherschutzvorschriften für optionale und nicht erstattungsfähige Dienstleistungen.
11. Gutscheine
11.1 Sie können unsere Werbegutscheine oder Rabatte verwenden, wenn Sie für Produkte auf der Website bezahlen.
11.2 Um einen Gutschein einzulösen oder einen Rabatt anzuwenden, muss der Gutschein- oder Rabattcode auf der Kassenseite unserer Bestellung eingegeben werden.
11.3 Nach Eingabe und Anwendung des Gutschein- oder Rabattcodes wird der Gutschein oder Rabatt vom Gesamtbetrag Ihrer Bestellung an der Kasse abgezogen.
12.4 Sie können nur einen Aktionsgutschein oder Rabatt pro Bestellung einlösen oder verwenden.
11.5 Das Guthaben eines Aktionsgutscheins wird nicht verzinst und hat keinen Barwert.
11.6 Wenn das Guthaben eines Aktionsgutscheins für Ihre Bestellung nicht ausreicht, können Sie den Differenzbetrag über eine separate, auf der Website verfügbare Zahlungsmethode begleichen.
11.7 Wenn Sie einen Gutschein für eine Bestellung verwenden, die zurückgegeben wurde, wird Ihnen der Wert des Gutscheins nicht zurückerstattet. Wenn Sie jedoch einen Teil mit einer anderen Zahlungsmethode bezahlt haben, kann dieser Teil zurückerstattet werden.
12. Zulässige Nutzung
12.1 Sie dürfen nicht ("Verbotene Handlungen"):
(a) unsere Website in irgendeiner Weise zu nutzen oder Handlungen vorzunehmen, die Schäden an der Website oder eine Beeinträchtigung der Leistung, Verfügbarkeit oder Zugänglichkeit der Website verursachen oder verursachen können;
(b) unsere Website in einer Weise zu nutzen, die ungesetzlich, illegal, betrügerisch oder schädlich ist, oder in Verbindung mit einem ungesetzlichen, illegalen, betrügerischen oder schädlichen Zweck oder einer Aktivität;
(c) unsere Website zu nutzen, um Material zu kopieren, zu speichern, zu hosten, zu übertragen, zu verwenden, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, das aus Spyware, Computerviren, Trojanern, Würmern, Keystroke-Loggern, Rootkits oder anderer bösartiger Computersoftware besteht (oder damit verbunden ist);
(d) keine systematischen oder automatisierten Datenerfassungsaktivitäten (einschließlich Scraping, Data Mining, Datenextraktion oder Data Harvesting) auf oder im Zusammenhang mit unserer Website ohne unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung durchzuführen;
(e) mit Hilfe eines Roboters, Spiders oder anderer automatisierter Mittel auf unsere Website zuzugreifen oder anderweitig mit ihr zu interagieren;
(f) gegen die Richtlinien in der robots.txt-Datei zu verstoßen, die mit unserer Website verbunden ist;
(g) Informationen, die über unsere Website gesammelt wurden, für Direktmarketing-Aktivitäten zu verwenden (einschließlich E-Mail-Marketing, SMS-Marketing, Telefonmarketing oder Direktwerbung);
(h) die über unsere Website gesammelten Informationen zu verwenden, um Einzelpersonen, Unternehmen oder andere Personen oder Einrichtungen zu kontaktieren;
(i) die Website zur Kommunikation mit Geräten zu nutzen oder zu leiten, es sei denn, Sie sind ausdrücklich dazu befugt;
(j) die Infrastruktur der Website direkt oder indirekt zu nutzen, um einen Angriff zu initiieren, zu verbreiten, daran teilzunehmen, ihn zu leiten oder zu versuchen, zu hacken oder bandbreitenintensive, bösartige oder potenziell schädliche Netzwerknachrichten an ein Gerät zu senden, unabhängig davon, ob es uns gehört oder nicht;
(k) direkt oder indirekt die Struktur oder den Quellcode der Website zu kopieren, zu veröffentlichen, zu modifizieren, zu übersetzen, zu dekompilieren, zu disassemblieren, zurückzuentwickeln oder anderweitig zu versuchen, diese abzuleiten oder darauf zuzugreifen (sei es durch die Erstellung abgeleiteter Werke vom Quellcode oder anderweitig);
(l) die Website zu nutzen oder auf sie zuzugreifen, um ein ähnliches oder konkurrierendes Produkt oder eine ähnliche oder konkurrierende Dienstleistung zusammenzustellen oder um Produkte mit denen von Dritten zu vergleichen;
(m) Ihren Zugang zur Website zu verkaufen, abzutreten, unterzulizenzieren, zu übertragen, zu vertreiben oder zu verleasen;
(o) die Website Dritten über ein privates Computernetzwerk zugänglich zu machen
(p) den Inhalt oder Papier- oder Digitalkopien von Materialien, die von unserer Website gedruckt oder kopiert wurden, zu bearbeiten oder anderweitig zu verändern;
(q) die Website in einer Weise zu nutzen, die durch ein Gesetz oder eine Verordnung, die für die Nutzung der Website gilt, verboten ist
(r) illegale Anfragen zu stellen oder illegale Bestellungen aufzugeben; oder
(s) spekulative, falsche oder betrügerische Bestellungen aufgeben.
12.2 Sie erkennen an, dass Sie uns gegenüber für alle Schäden, Verluste, Haftungen, Kosten oder Ausgaben haften, die uns als Folge von oder in Verbindung mit einer von Ihnen durchgeführten oder genehmigten verbotenen Handlung entstehen.
12.3 Sie verpflichten sich, uns so schnell wie möglich zu benachrichtigen, nachdem Sie von einer verbotenen Handlung einer Person erfahren haben. Sie werden uns in angemessener Weise bei allen Untersuchungen unterstützen, die wir aufgrund der von Ihnen in diesem Zusammenhang bereitgestellten Informationen durchführen.
12.4 Sie stellen sicher, dass alle Informationen, die Sie uns über unsere Website oder in Bezug auf unsere Website oder die Produkte zur Verfügung stellen:
(a) wahr, genau, aktuell und vollständig und nicht irreführend sind;
(b) allen geltenden Gesetzen und Vorschriften entsprechen
(c) nicht gegen die Privatsphäre, den Datenschutz, die Vertraulichkeit oder das geistige Eigentum oder andere Rechte einer Person verstößt; und
(d) nicht beleidigend, missbräuchlich, pornografisch, verleumderisch, nicht vertrauenswürdig, irreführend, illegal oder anderweitig zu beanstanden ist.
12.5 Sie werden uns unverzüglich alle Dokumente oder sonstigen Informationen zur Verfügung stellen, die wir zur Überprüfung Ihrer Identität anfordern. Sie werden alle Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, unverzüglich aktualisieren, so dass alle Ihre Aufzeichnungen bei uns jederzeit vollständig und korrekt sind.
12.6 Sie müssen alle geltenden Gesetze in Bezug auf Ihre Nutzung der Website einhalten und es liegt in Ihrer Verantwortung sicherzustellen, dass Sie diese einhalten, unabhängig davon, ob diese auf Ihrem Wohnsitzland, dem Ort, von dem aus Sie auf die Website zugreifen, oder anderweitig basieren.
12.7 Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie von Material oder Aktivitäten auf unserer Website Kenntnis erlangen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
13. Verlinkung zur Website
13.1 Links von unserer Website zu anderen Websites und Ressourcen, die von Dritten bereitgestellt werden, werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt. Links von unserer Website zu anderen Websites und Ressourcen sind nicht als Empfehlung oder Befürwortung dieser verlinkten Websites oder Ressourcen oder jeglicher Informationen, die Sie von diesen erhalten, durch uns zu verstehen und stellen keine solche dar.
13.2 Sie erkennen an und stimmen zu, dass wir keine Rechte oder Kontrolle über den Inhalt anderer Websites oder Ressourcen haben, die mit unserer Website verlinkt sind oder auf die auf unserer Website verwiesen wird.
13.3 Sie dürfen einen Link zu unserer Homepage setzen, vorausgesetzt, Sie tun dies auf eine Weise, die fair und legal ist und unseren Ruf nicht schädigt oder ausnutzt.
13.4 Sie dürfen den Link nicht in einer Weise setzen, die eine Verbindung, Genehmigung oder Befürwortung unsererseits suggeriert, wo keine besteht.
13.5 Sie dürfen keinen Link zu unserer Website auf einer Website platzieren, die nicht Ihr Eigentum ist.
13.6 Unsere Website darf nicht in Frames auf einer anderen Website eingebettet werden, noch dürfen Sie einen Link zu einem anderen Teil unserer Website als der Startseite setzen.
13.7 Wir behalten uns das Recht vor, die Genehmigung zur Verlinkung ohne Vorankündigung zu widerrufen.
13.8 Die Website, auf die Sie verlinken, muss in jeder Hinsicht mit den Inhaltsstandards übereinstimmen, die in unserer Richtlinie zur akzeptablen Nutzung festgelegt sind (siehe Absatz 12 oben).
13.9 Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um eine vorherige Genehmigung für einen Link zu unserer Website einzuholen, der nicht mit diesem Absatz 13 übereinstimmt.
14. Geistige Eigentumsrechte
14.1 Der Code, die Struktur und die Organisation der Website sind durch geistige Eigentumsrechte geschützt.
14.2 Wir sind Eigentümer oder Lizenznehmer aller geistigen Eigentumsrechte an unserer Website und an den auf ihr veröffentlichten Inhalten und Materialien. Diese Werke sind durch geltende Gesetze und Verträge auf der ganzen Welt geschützt. Alle diese Rechte sind vorbehalten.
14.3 Sie dürfen die Website und jegliche Inhalte auf der Website nur für den persönlichen und nicht-kommerziellen Gebrauch und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen nutzen. Der Inhalt der Website umfasst auch Inhalte in Bezug auf die Produkte.
14.4 Sie verpflichten sich, uns über jede vermutete Verletzung von Rechten an geistigem Eigentum, die uns gehören, zu informieren.
14.5 Sie dürfen unsere Marken nicht ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung verwenden, es sei denn, sie sind Teil des Materials, das Sie gemäß Absatz 13 verwenden (und genau wiedergeben).
15. Datenschutz
15.1 Unsere Datenschutzrichtlinie ist Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unter denen Sie auf unsere Website zugreifen und diese nutzen können.
15.2 Wir verwenden Cookies auf unserer Website. Wir verwenden Cookies auch, um zu verfolgen, wie unsere Kunden unsere Website am liebsten ansehen. Indem Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptieren, stimmen Sie auch unserer Verwendung von Cookies für diesen Zweck zu. Weitere Informationen über Cookies finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
15.3 Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, werden wir diese personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit Ihren Anweisungen von Zeit zu Zeit verarbeiten, und wir werden angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um diese personenbezogenen Daten gegen unbefugte oder unrechtmäßige Verarbeitung und gegen versehentlichen Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.
15.4 Sofern keine besonderen Sicherheitsmaßnahmen gelten oder schriftlich vereinbart wurden, können Informationen und Dokumente, die im Rahmen des Verkaufs der Produkte entstehen, zwischen uns ausgetauscht werden, und solche Informationen und Dokumente können insbesondere in elektronischer Form für unsere Mitarbeiter, Angestellten, Berater oder Vertreter zugänglich sein.
16. Viren
16.1 Wir garantieren nicht, dass unsere Website sicher oder frei von Bugs oder Viren ist.
16.2 Sie sind dafür verantwortlich, Ihre Informationstechnologie, Computerprogramme und Plattform für den Zugriff auf unsere Website zu konfigurieren. Sie müssen Ihre eigene Virenschutzsoftware verwenden.
16.3 Sie dürfen unsere Website nicht missbrauchen, indem Sie absichtlich Viren, Trojaner, Würmer, Logikbomben oder anderes bösartiges oder technologisch schädliches Material einführen.
16.4 Sie dürfen nicht versuchen, sich unbefugten Zugang zu unserer Website, dem Server, auf dem unsere Website gespeichert ist, oder einem mit unserer Website verbundenen Server, Computer oder einer Datenbank zu verschaffen.
16.5 Sie dürfen unsere Website nicht durch einen Denial-of-Service-Angriff oder einen verteilten Denial-of-Service-Angriff angreifen.
16.6 Wenn Sie unserer Meinung nach gegen die Bestimmungen dieses Paragraphen 16 verstoßen haben, wird Ihr Recht, unsere Website zu nutzen, sofort beendet. Wir können jeden Verstoß den zuständigen Strafverfolgungsbehörden melden und werden dies auch tun, wenn es das geltende Recht verlangt.
17. Haftung
17.1 Vorbehaltlich der Klausel 17.13 lehnen wir jegliche Haftung im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ab und übernehmen keine Verantwortung für Verluste, die Ihnen oder einer anderen Person entstehen durch:
(a) Inhalte von Dritten oder Benutzerinhalte;
(b) unsere Inhalte, insbesondere die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Aktualität unserer Inhalte
(c) die Produkte, insbesondere die Qualität, die Bilder, die Beschreibung oder die Spezifikationen, die Konformität mit der Beschreibung und die angemessene Eignung der Produkte für einen bestimmten Zweck;
(d) das Vertrauen in Informationen oder Funktionen, die in oder über diese Bedingungen oder unsere Website bereitgestellt werden;
(e) die Unfähigkeit, auf die Website oder einen Teil davon zuzugreifen, oder dass der Zugriff zu irgendeinem Zeitpunkt unterbrochen oder teilweise unterbrochen oder fehlerhaft ist; und
(f) Nichterfüllung oder Verzögerung der Erfüllung einer Verpflichtung durch uns, unabhängig davon, ob wir vorher darüber informiert wurden oder nicht, wenn und soweit die Nichterfüllung oder Verzögerung durch einen Umstand verursacht wird, der außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt, einschließlich Telekommunikationsausfälle, Dazu gehören Telekommunikationsausfälle, Stromausfälle, Terrorismus, Treibstoffstreiks, Unwetter, Computerausfälle, Nichteinhaltung von Lieferbedingungen durch Zulieferer, Arbeitskämpfe und krankheits- oder verletzungsbedingte Abwesenheit von Mitarbeitern; die Frist für die Erfüllung einer Verpflichtung, deren Erfüllung davon betroffen ist, wird entsprechend verlängert.
17.2 Wir haften Ihnen gegenüber (unabhängig davon, ob es sich um einen Vertrag, eine unerlaubte Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), eine Verletzung gesetzlicher Pflichten oder sonstiges handelt) nicht für entgangenen Gewinn, entgangene Geschäftschancen, entgangenen Firmenwert, entgangene erwartete Einsparungen oder Vorteile oder für indirekte, besondere oder Folgeschäden jeglicher Art, selbst wenn ein solcher Verlust oder Schaden vernünftigerweise vorhersehbar war oder die betreffende Partei von der Möglichkeit des Auftretens eines solchen Verlusts oder Schadens wusste.
17.3 Unsere Haftung, die sich direkt oder indirekt aus diesen Geschäftsbedingungen ergibt (einschließlich Ihres Kaufs von Produkten von uns unter diesen Geschäftsbedingungen) oder die nicht ausdrücklich unter diesen Geschäftsbedingungen ausgeschlossen ist, ist auf den höheren Betrag von 1000 US-Dollar oder das Fünffache des Preises, den Sie für die Produkte gezahlt haben, die die Haftung begründen, beschränkt und auf diesen begrenzt. Der Betrag dieser Haftungsbeschränkung wird um den Betrag aller unbezahlten Beträge, die Sie uns schulden, reduziert.
17.4 Jegliche Ansprüche einer Partei wegen Vertragsbruch, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), Verletzung gesetzlicher Pflichten oder anderweitig, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Geschäftsbedingungen ergeben, müssen innerhalb eines Jahres nach der Handlung oder Unterlassung, die angeblich den Verlust oder die Kosten verursacht hat, geltend gemacht werden.
17.5 Außer in dem Umfang, in dem Ansprüche gesetzlich nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden können, können Sie keine Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Geschäftsbedingungen ergeben, gegen unsere Mitarbeiter, leitenden Angestellten, Berater oder andere Vertreter geltend machen, die an der Erfüllung der entsprechenden Verpflichtungen beteiligt sind.
17.6 Alle Zusicherungen oder Garantien, ob vertraglich oder außervertraglich, sowie alle Garantien, Bedingungen, Bestimmungen, Zusagen und Verpflichtungen, die durch Gesetz, Gewohnheitsrecht, Handelsbrauch, Handelsbräuche oder anderweitig impliziert sind (einschließlich implizierter Zusicherungen zufriedenstellender Qualität, Übereinstimmung mit der Beschreibung und angemessener Eignung für einen bestimmten Zweck), werden im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
17.7 Aus einer Handlung oder Unterlassung kann nur ein Anspruch gegen uns (einschließlich unserer Mitarbeiter, leitenden Angestellten oder Berater) entstehen. Eine Handlung oder Unterlassung umfasst eine Reihe von zusammenhängenden Handlungen oder Unterlassungen, dieselbe Handlung oder Unterlassung in einer Reihe von zusammenhängenden Angelegenheiten oder ähnliche Handlungen oder Unterlassungen in einer Reihe von zusammenhängenden Angelegenheiten und umfasst alle Ansprüche, die sich aus einem Klagegrund ergeben.
17.8 Die Beschränkungen in dieser Klausel 17 gelten für unsere gesamte Haftung Ihnen gegenüber (einschließlich aller anderen Dritten, denen gegenüber wir haftbar werden, unabhängig davon, ob wir zustimmen oder nicht) in Bezug auf jeden Anspruch, und Sie und alle diese anderen Personen können nur einen Anspruch gegen uns gemeinsam in Bezug auf denselben Verlust geltend machen.
17.9 Wenn eine Haftungsbeschränkung gilt, gilt diese unabhängig von ihrer Höhe für die gesamte Erbringung von Dienstleistungen oder die Lieferung von Produkten durch uns, und es gilt keine gesonderte Gesamt-Haftungsbeschränkung für Sie, ein Konzernunternehmen, dem Sie angehören, oder eine von einem geschäftlichen Nutzer beauftragte Person.
17.10 Wenn wir gesamtschuldnerisch mit einer anderen Partei haften, sind wir nur verpflichtet, Ihnen den Teil der Haftung zu zahlen, der vernünftigerweise auf unser Verschulden zurückzuführen ist. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen den Teil der Haftung zu zahlen, der dem Verschulden einer anderen Partei zuzuschreiben ist, für den diese andere Partei ansonsten haften würde.
17.11 Unsere Haftung Ihnen gegenüber wird um den Teil reduziert, für den die andere Partei haftbar gewesen wäre, wenn
(a) Sie ebenfalls ein Verfahren oder Ansprüche gegen diese andere Partei eingeleitet hätten; oder
(b) wir eine Klage oder einen Anspruch gegen diese andere Partei gemäß der Civil Liability (Contribution) Ordinance oder einem ähnlichen Gesetz in einer anderen relevanten Gerichtsbarkeit eingereicht hätten.
17.12 Bei der Feststellung, ob andere Parteien Ihnen gegenüber haftbar sind, werden Ihre Unfähigkeit, Rechtsmittel gegen eine andere Partei einzulegen, weil Rechtsmittel gegen diese Partei verjährt sind, oder das Fehlen von Rechtsmitteln oder das Vertrauen der Partei auf Haftungsausschlüsse oder -beschränkungen oder die Tatsache, dass die andere Partei nicht mehr existiert, nicht berücksichtigt.
17.13 Die Haftungsausschlüsse und -beschränkungen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen berühren nicht unsere Haftung
(a) für Tod oder Personenschäden, die auf unsere Fahrlässigkeit zurückzuführen sind;
(b) für Betrug oder rücksichtslose Vernachlässigung der Berufspflichten;
(c) für jede andere Haftung, die in der Gerichtsbarkeit, unter die ein relevanter Anspruch fällt, nicht ausgeschlossen oder beschränkt werden kann, einschließlich Beschränkungen unseres Rechts, unsere Haftung zu beschränken, und
(d) in jedem anderen Fall, um unsere Haftung auf weniger als den Mindestbetrag zu beschränken, der unter den gegebenen Umständen nach einem anderen Gesetz oder einer Verordnung, die für den Anspruch relevant sind, erforderlich ist; in diesem Fall gilt dieser Mindestbetrag als Ersatz für den Betrag, der ansonsten gelten würde.
17.14 Diese Bestimmungen sind erschöpfend in Bezug auf die Rechtsmittel für Geldschäden einer Partei oder eines Dritten gegen eine Partei, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Geschäftsbedingungen ergeben.
18. Entschädigung
18.1 Sie halten die freigestellten Parteien auf Verlangen vollständig schadlos von allen Ansprüchen, Kosten und Verlusten jeglicher Art, die die freigestellten Parteien erleiden oder auf sich nehmen können als Folge von oder in Verbindung mit:
(a) einem wesentlichen Verstoß gegen die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch Sie;
(b) Betrug, Fahrlässigkeit, Fehlverhalten oder rücksichtslose Nachlässigkeit in Bezug auf Ihre Verpflichtungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen; und
(c) Ihre Nutzung unserer Website.
18.2 Wir sind berechtigt, von Ihnen alle Auslagen zu verlangen, die uns im Zusammenhang mit einer entschädigten Forderung angemessenerweise entstanden sind, und alle diese Kosten müssen auf Verlangen bezahlt werden.
19. Höhere Gewalt
19.1 Wenn ein Ereignis höherer Gewalt länger als eine Woche andauert, können wir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen sofort durch schriftliche Mitteilung und ohne jegliche Haftung außer der Rückerstattung des von Ihnen bereits bezahlten und noch nicht gelieferten Produkts kündigen.
19.2 Wir behalten uns das uneingeschränkte Ermessen darüber vor, welche Lösung wir wählen, um unsere Verpflichtungen gemäß diesen Geschäftsbedingungen vollständig zu erfüllen, wenn ein Ereignis höherer Gewalt eintritt.
20. Änderungen
20.1 Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Zeit zu Zeit ändern. Wir werden Sie im Voraus über alle wesentlichen Änderungen informieren, von denen wir glauben, dass sie sich nachteilig auf Sie auswirken könnten. Wir werden Sie über alle Änderungen dieser Bedingungen und Konditionen informieren. Die jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Ihre Nutzung unserer Website und für alle über unsere Website angebotenen Produkte.
20.2 Wenn Sie mit überarbeiteten Geschäftsbedingungen nicht einverstanden sind, müssen Sie die Nutzung unserer Website oder den Kauf unserer Produkte einstellen.
20.3 Wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung und Genehmigung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegeben haben, werden wir Sie vor Ihrem ersten Kauf von Produkten nach Inkrafttreten der Änderung um Ihre ausdrückliche Zustimmung und Genehmigung zu allen Änderungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bitten. Wenn Sie Ihre ausdrückliche Zustimmung zu den überarbeiteten Bedingungen nicht innerhalb einer von uns festgelegten Frist erteilt haben, müssen Sie die Nutzung der Website oder den Kauf unserer Produkte einstellen.
21. Ihr Verstoß
21.1 Unbeschadet unserer sonstigen Rechte gemäß diesen Bedingungen können wir, wenn Sie gegen diese Bedingungen in irgendeiner Weise verstoßen oder wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie gegen diese Bedingungen in irgendeiner Weise verstoßen haben, Folgendes tun
(a) Ihnen eine oder mehrere formelle Verwarnungen schicken;
(b) Ihren Zugang zu unserer Website vorübergehend sperren
(c) die Bearbeitung einer Bestellung einstellen
(d) jegliche Zahlung von Ihnen verweigern
(e) Ihnen dauerhaft den Zugang zu unserer Website verweigern
(f) Computern mit Ihrer IP-Adresse den Zugang zu unserer Website verweigern
(g) einen oder mehrere Ihrer Internet-Provider zu kontaktieren und sie zu bitten, Ihren Zugang zu unserer Website zu sperren; oder
(h) rechtliche Schritte gegen Sie einleiten, sei es wegen Vertragsbruch oder aus anderen Gründen.
21.2 Wenn wir Ihren Zugang zu unserer Website oder einem Teil unserer Website aussetzen, verbieten oder sperren, dürfen Sie keine Maßnahmen ergreifen, um eine solche Aussetzung, ein solches Verbot oder eine solche Sperrung zu umgehen.
22. Beendigung und Aussetzung
22.1 Sie sind berechtigt, die Nutzung der Website jederzeit einzustellen.
22.2 Wir können die Bereitstellung der Website jederzeit, mit oder ohne Grund und mit oder ohne Ankündigung aussetzen.
22.3 Vorbehaltlich des Absatzes 22.2 können wir Ihren Zugang zu dieser Website aussetzen oder beenden, wenn Ihre Nutzung der Website eine rechtliche Haftung jeglicher Art verursacht oder zu verursachen droht oder auf andere Weise die Nutzung der Website durch andere beeinträchtigt.
22.4 Wenn wir Ihren Zugang zur Website aussetzen oder beenden, werden wir uns bemühen, Sie vorher zu benachrichtigen. Dennoch können wir nach unserem alleinigen Ermessen Ihren Zugang zur Website ohne Vorankündigung sofort aussetzen oder beenden.
22.5 Wir garantieren nicht, dass unsere Website immer verfügbar ist oder ununterbrochen funktioniert. Wir können die Verfügbarkeit unserer Website aus geschäftlichen oder betrieblichen Gründen ganz oder teilweise einstellen, aussetzen oder zurückziehen oder einschränken. Wir werden versuchen, Sie in angemessener Weise über eine Aussetzung oder einen Rückzug zu informieren. Sie haben keinen Anspruch auf eine Entschädigung oder eine andere Zahlung bei Einstellung, Aussetzung, Rückzug oder Änderung der Website.
23. Folgen der Beendigung
23.1 Bei Beendigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen erlischt jede Verpflichtung zur Bereitstellung von Kundensupport sofort.
23.2 Unter keinen Umständen haben Sie gegen uns einen Anspruch auf Entschädigung für den Verlust von Rechten, den Verlust von Firmenwert oder andere Schäden, die durch die Beendigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen aus irgendeinem Grund entstehen.
23.3 Die Beendigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen berührt keine anderen Rechte, die bereits entstanden sind, und lässt die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unberührt, die gemäß ihren Bestimmungen ausdrücklich dazu bestimmt sind, danach in Kraft zu treten oder in Kraft zu bleiben. Die Abschnitte 17 (Haftung) und 18 (Entschädigung) bleiben auch nach Beendigung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in Kraft.
24. Allgemeine Bestimmungen
24.1 Sie dürfen Ihre Rechte aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht abtreten.
24.2 Die Rechte, Befugnisse und Rechtsmittel, die in diesen Geschäftsbedingungen vorgesehen sind, sind (sofern nicht ausdrücklich anders vorgesehen) kumulativ und nicht ausschließlich zu den Rechten, Befugnissen und Rechtsmitteln, die gesetzlich oder anderweitig vorgesehen sind.
24.3 Wir lagern das Hosting der Website an eine dritte Partei aus.
24.4 Sollte die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit einer Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen in irgendeiner Weise durch geltendes Recht eingeschränkt sein, so ist diese Bestimmung in dem durch dieses Recht erlaubten Umfang gültig und durchsetzbar. Die Ungültigkeit oder Nichtdurchsetzbarkeit einer solchen Bestimmung berührt nicht die Gültigkeit oder Durchsetzbarkeit einer anderen Bestimmung.
24.5 Das Versäumnis oder die Verzögerung bei der Ausübung von Rechten, Befugnissen oder Rechtsmitteln, die in diesen Geschäftsbedingungen oder gesetzlich vorgesehen sind, stellt keinen Verzicht auf diese Rechte, Befugnisse oder Rechtsmittel dar. Unser Verzicht auf einen Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellt keinen Verzicht auf einen späteren Verstoß gegen diese Bestimmung oder einen Verzicht auf einen Verstoß gegen eine andere Bestimmung dar.
24.6 Die Ausübung der Rechte der Parteien gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nicht von der Zustimmung Dritter abhängig.
24.7 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind zu unserem und Ihrem Vorteil und sind nicht dazu bestimmt, Dritten zugute zu kommen oder von ihnen durchsetzbar zu sein.
25. Geltendes Recht
25.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, ihr Gegenstand und ihr Zustandekommen (sowie alle außervertraglichen Streitigkeiten oder Ansprüche) unterliegen den Gesetzen Chinas und werden in Übereinstimmung mit diesen ausgelegt.
25.2 Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten, Differenzen oder Ansprüche (einschließlich außervertraglicher Streitigkeiten oder Ansprüche), die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, einschließlich des Bestehens, der Gültigkeit, der Auslegung, der Erfüllung, der Verletzung oder der Beendigung derselben, sowie alle Streitigkeiten in Bezug auf außervertragliche Verpflichtungen, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben oder mit ihnen in Zusammenhang stehen, werden durch ein Schiedsverfahren, das von China verwaltet wird und zum Zeitpunkt der Einreichung der Mitteilung über das Schiedsverfahren in Kraft ist, vorgelegt und endgültig entschieden. Das auf diese Schiedsklausel anwendbare Recht ist das chinesische Recht. Der Ort des Schiedsgerichtsverfahrens ist China. Die Zahl der Schiedsrichter beträgt eins. Das Schiedsgerichtsverfahren wird in englischer Sprache durchgeführt.
26. Mediationsbedingungen (selektiv).
Beschreibung der Geschäftsstruktur.
Die auf www.Helvika.ch angebotenen Waren werden ausdrücklich nicht von
Helvika. Die angebotenen Waren werden vom Verkäufer (China) verkauft. Für weitere Informationen über diese(n) Verkäufer wenden Sie sich bitte an uns. Das bedeutet, dass der Kaufvertrag zwischen dem Käufer und dem Verkäufer zustande kommt.
Verkäufer. Helvika wird in keiner Weise Partei in diesen Verträgen.
Helvika bietet lediglich eine Vermittlungsplattform.
Die allgemeinen Geschäftsbedingungen, die zwischen Verkäufer und Käufer gelten, sind am Ende dieses Dokuments enthalten.
dieses Dokuments. Hinweis: Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten zwischen
Käufer und Verkäufer und sind daher nicht gegenüber dem Website-Inhaber durchsetzbar.
Wenn der Verkäufer seinen Sitz in einem Land innerhalb der EU oder in Norwegen, Liechtenstein oder
Island ansässig ist, gilt für die abgeschlossenen Verträge die europäische Fernabsatzrichtlinie
Verträge. Alle in dieser Richtlinie erwähnten Rechte und Garantien sind daher anwendbar.
anwendbar.
Vermittlungsbedingungen
Artikel 1 - Begriffsbestimmungen
In diesen Vermittlungsbedingungen gelten die folgenden Definitionen:
- Website: www.Helvika.ch. Dies bezieht sich auf die zur Verfügung gestellte Plattform. Dies umfasst
auch alle Sub-Domains.
- Inhaber der Website: das in Hongkong ansässige und registrierte Unternehmen Helvika
- Käufer: die Person, die über die oben genannte Website einen Kauf beim Verkäufer tätigt.
- Verkäufer: das ausländische Unternehmen, das entweder als Hersteller oder Lieferant Waren an den Käufer verkauft.
Waren an den Käufer verkauft.
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Artikel 2 - Die Rechte des Käufers
Hat der Verkäufer seinen Sitz in einem Land innerhalb der EU, entweder in Norwegen, Liechtenstein oder
Island ansässig ist, gilt für die abgeschlossenen Verträge die Europäische Fernabsatzrichtlinie
Verträge. Alle in dieser Richtlinie genannten Rechte und Garantien finden daher Anwendung
gelten u.a.:
- Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Käufer Informationen über Steuern, Zahlungen, Lieferungen und die Erfüllung des
und Erfüllung des Vertrages innerhalb einer angemessenen Frist deutlich und schriftlich mitzuteilen.
- Der Käufer muss die Bestellung innerhalb von 30 Tagen erhalten, sofern keine andere Frist vereinbart wurde. Für den Fall
Fall, dass ein Produkt nicht oder nicht mehr verfügbar ist, muss der Verkäufer den Käufer darüber informieren.
hierüber informieren. Allfällige (Voraus-)Zahlungen müssen innerhalb der 30-Tage-Frist auf das Konto des Käufers zurückbezahlt werden.
es sei denn, der Verkäufer liefert ein vergleichbares Produkt.
- Der Käufer hat ein Widerrufsrecht von mindestens vierzehn Tagen, d.h. der Käufer kann den Kauf ohne Angabe von Gründen zurückgeben.
Grund den Kauf zurückgeben kann. Die Kosten für den Versand, die in
die in dieser Situation entstehen, gehen zu Lasten des Käufers. Etwaige (An-)Zahlungen müssen innerhalb von dreißig Tagen zurückerstattet werden
auf ein vom Käufer angegebenes Bankkonto zurückgezahlt werden.
Artikel 3 - Der Vermittlungsdienst
- Das Angebot von Waren auf der Website wird nicht vom Website-Inhaber verkauft. Diese
Waren werden vom Verkäufer verkauft. Beim Kauf der Waren kommt ein
Kaufvertrag zwischen Käufer und Verkäufer.
- Die Waren werden über die Website vom Verkäufer verkauft.
- Der Eigentümer der Website stellt dem Verkäufer einen Vermittlungsdienst zur Verfügung. Bei der Bestellung der Waren
über die Website ist der Inhaber der Website als Vermittler im Namen und auf Rechnung des Käufers bevollmächtigt.
Rechnung des Käufers. Der Website-Inhaber ist daher befugt, im Namen des Verkäufers eine
Bestellung beim Verkäufer aufzugeben.
- Der Verkäufer hat seinen Sitz außerhalb Dänemarks, daher werden die betreffenden Waren importiert,
dies geschieht immer im Namen des Käufers. Zusätzliche Kosten, wie Einfuhrumsatzsteuer und
(Zoll-)Abfertigungskosten, gehen ebenfalls zu Lasten des Käufers.
- Die Zahlungen an den Inhaber der Website erfolgen ausschließlich für die Bereitstellung und
und Wartung der Vermittlungsplattform.
Artikel 4 - Finanzielle Abwicklung
- Die Bezahlung des gekauften Produkts erfolgt über den Inhaber der Website, wobei der Verkaufspreis
Verkaufspreis nach Abzug der vorher festgelegten Vermittlungsgebühr an den Verkäufer überwiesen wird.
- Der Verkäufer legt die auf der Website verwendeten Preise fest.
- Für jedes verkaufte Produkt zahlt der Verkäufer einen festen Betrag an den Inhaber der Website. Dieser Betrag wird in einer
einer anderen Vereinbarung festgelegt und deckt nur die Bereitstellung und Wartung der Vermittlungsplattform ab.
Vermittlungsplattform.
Artikel 5 - Reklamationen
1 Der Käufer kann dem Verkäufer alle Beschwerden über die Ausführung des Vertrags
an den Verkäufer richten.
2 Der Verkäufer antwortet auf jede eingegangene Beschwerde innerhalb von vierzehn Tagen.
3 Im Falle der Unzufriedenheit mit dem in Absatz 1 dieses Artikels genannten Verfahren kann der Käufer
an den Streitschlichtungsausschuss der Europäischen OS-Plattform
(https://ec.europa.eu/consumers/odr/) WENDEN.
27. Auslegung
26.1 In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen:
"Vertrag" bedeutet Ihre Bestellung eines Produkts oder mehrerer Produkte gemäß diesen Geschäftsbedingungen, die wir gemäß Absatz 4.3 annehmen;
"Kunde" bedeutet jede Person, die eine Bestellung auf der Website aufgibt;
"Lieferadresse" bedeutet die Lieferadresse, die in der jeweiligen Bestellung angegeben ist;
"Voraussichtliches Lieferdatum" bedeutet ein voraussichtliches Lieferdatum einer Bestellung;
"Höhere Gewalt" bezeichnet ein Ereignis oder einen Umstand, der zu einem Versäumnis oder einer Verzögerung bei der Erfüllung einer Verpflichtung gemäß diesen Geschäftsbedingungen führt, das bzw. der aus einer Ursache resultiert, die sich unserer Kontrolle entzieht und nicht darauf zurückzuführen ist, dass wir es versäumt haben, die gebotene Sorgfalt zur Vermeidung eines solchen Versäumnisses oder einer solchen Verzögerung walten zu lassen, und schließt Krieg oder Kriegsgefahr ein; Krieg oder Kriegsgefahr, Natur- oder Nuklearkatastrophen, Aufruhr oder zivile Unruhen, Pandemien, terroristische Handlungen, böswillige Beschädigungen, Feuer oder Überschwemmungen, die Einhaltung neuer Gesetze oder Anordnungen von Regierungs- oder Justizbehörden, die Schließung von Flughäfen oder Häfen oder Handelsstreitigkeiten, die nicht mit der Partei in Verbindung stehen, die von dem Ereignis oder Zustand betroffen ist, der die Unterbrechung oder Verzögerung der Arbeiten verursacht;
"Freigestellte Parteien" bedeutet uns, jedes unserer verbundenen Unternehmen und deren jeweilige Führungskräfte, Mitarbeiter, Auftragnehmer und Vertreter. "Geistige Eigentumsrechte" bedeutet alle geistigen Eigentumsrechte, einschließlich Patente, Marken, Designrechte, Urheberrechte, Datenbankrechte, Geschäftsgeheimnisse und alle Rechte ähnlicher Art;
"Bestellung" bezeichnet die Bestellung, die Sie über unsere Website aufgeben, um ein Produkt oder Produkte von uns zu kaufen;
"Auftragsbestätigung" bedeutet unsere E-Mail an Sie, in der wir Ihre Bestellung gemäß Absatz 4.3 bestätigen;
"Zahlungsvermittler" bezeichnet einen externen Dienstleister, der von uns für die Abwicklung von Zahlungen eingesetzt wird;
"Produkt" bedeutet ein auf unserer Website angebotenes Produkt;
"Website" bedeutet die Website;
"Website-Infrastruktur" bezeichnet alle unsere Systeme (einschließlich Code), die die Website ermöglichen, bereitstellen oder beschreiben;
26.2 Verweise auf "Abschnitte" sind Verweise auf Abschnitte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
26.3 Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung oder den Aufbau dieser Bedingungen.
26.4 Wörter, die die Einzahl bezeichnen, schließen auch die Mehrzahl ein und umgekehrt. Wörter, die auf das Geschlecht hinweisen, schließen jedes Geschlecht ein, und Verweise auf Personen schließen eine Einzelperson, ein Unternehmen, eine Firma oder eine Partnerschaft ein.
26.5 Angaben zur Agentur (uns)
E-Mail Adresse: Basel@Helvika.ch
Kontakt: Basel@Helvika.ch
Bitte senden Sie uns eine E-Mail, wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, der Website oder den Produkten haben.
