Datenschutzrichtlinie

Datenschutz

Diese Seite wurde zuletzt am 13-04-2022 geändert.

Wir sind uns bewusst, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken. Wir sehen es daher als unsere Verantwortung an, Ihre Privatsphäre zu schützen. Auf dieser Seite informieren wir Sie darüber, welche Daten wir bei der Nutzung unserer Website erheben, warum wir diese Daten erheben und wie wir sie nutzen, um Ihr Nutzererlebnis zu verbessern. Auf diese Weise verstehen Sie genau, wie wir arbeiten.

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für die Dienstleistungen von Helvika. Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass Helvika nicht für die Datenschutzrichtlinien anderer Websites und Quellen verantwortlich ist. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie Ihr Einverständnis mit den Datenschutzrichtlinien.

Helvika respektiert die Privatsphäre aller Benutzer seiner Website und stellt sicher, dass die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden.

Erklärung zur Erfassung persönlicher Informationen

Diese Erklärung zur Erhebung persönlicher Daten (PICS") soll Sie gemäß der Verordnung über den Schutz persönlicher Daten (Privacy) informieren:

zu welchem Zweck Ihre von uns erfassten personenbezogenen Daten verwendet werden, nachdem sie im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung dieser Website ("Website") oder Ihrem Kauf von über diese Website verkauften Produkten ("Produkte") erfasst wurden;
an wen Ihre personenbezogenen Daten weitergegeben werden können; und
an wen Sie Anträge auf Zugang zu oder Korrektur von Daten richten können.
Wir können diese PICS durch Änderungen auf dieser Seite überarbeiten. Sie sollten diese Seite von Zeit zu Zeit überprüfen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren.

Nutzerdaten
1.1 ("wir", "uns", "unser") ist der Nutzer der Daten.

Betroffene Personen
Diese PICS gilt für personenbezogene Daten von ("Sie" oder "Ihr"):

(a) Besucher: Personen, die unsere Website besuchen;

(b) Nutzer: Personen, die Produkte kaufen, anfordern oder erhalten;

(c) Kontakte: Personen, die uns über unsere Website, per E-Mail oder auf andere Weise kontaktieren.

Was wir sammeln
3.1 Wir können die folgenden Arten von personenbezogenen Daten erfassen, speichern, verarbeiten, übertragen und nutzen:

(a) von Besuchern: IP-Adresse oder andere eindeutige Gerätekennungen; *

(b) von Nutzern:

Nutzername;
Konto-Passwort;
iii. vollständiger Name; *

E-Mail Adresse; *
Rechnungsadresse; *
Lieferadresse; *
vii. Zahlungsinformationen; *

viii. Telefonnummer;

(c) von Kontakten:

vollständiger Name; *
E-Mail Adresse; *
(iii) alle anderen personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen.

* kennzeichnet obligatorische personenbezogene Daten

3.2 Wenn Sie uns die obligatorischen personenbezogenen Daten nicht zur Verfügung stellen, sind wir möglicherweise nicht in der Lage, Ihnen Zugang zu unserer Website zu gewähren, Ihnen unsere Produkte zu liefern oder auf Ihre Mitteilungen an uns zu antworten.

Zweck und Verwendung
4.1 Wir sind berechtigt, Ihre personenbezogenen Daten für einen der folgenden Zwecke zu erheben, zu speichern, zu verarbeiten, zu übertragen und zu nutzen:

(a) um Ihnen unsere Produkte zur Verfügung zu stellen, wie z.B.:

um Ihre Bestellungen zu verwalten und zu erfüllen;
wenn Sie sich für die Registrierung eines Kontos auf unserer Website entscheiden, um Ihr bei uns registriertes Konto zu erstellen und zu aktualisieren; und
iii. um die Abrechnung und Bezahlung Ihrer Bestellungen zu bearbeiten und zu erleichtern;

(b) zur Überwachung und Analyse der Nutzung unserer Website und zur Erstellung von Gesamtstatistiken über diese Nutzung;

(c) um Ihre Erfahrungen auf unserer Website zu personalisieren, einschließlich der Identifizierung Ihrer Präferenzen und Ihres Verhaltens, um besser auf Ihre individuellen Bedürfnisse eingehen zu können;

(d) zur Verbesserung unserer Website und unserer Produkte auf der Grundlage von Informationen und Rückmeldungen, die wir von Ihnen erhalten, sowie auf der Grundlage unserer Analyse der Nutzung unserer Website und des Kaufs von Produkten;

(e) zu Forschungs- und Entwicklungszwecken und durch die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten zum Testen, Forschen, Analysieren und zur Unterstützung der Produktentwicklung (einschließlich maschinellen Lernens);

(f) für den Kundenservice und um uns zu helfen, effektiver auf Ihre Serviceanfragen zu reagieren, um Feedback zu erhalten und für Support-Anforderungen;

(g) für nicht-marketingbezogene Mitteilungen in Bezug auf Ihre Bestellungen, wie z. B. Auftragsbestätigungen und Versandmitteilungen;

(h) für technische und Projektmanagement-Zwecke;

(i) zur Aufrechterhaltung der Sicherheit und Integrität der über unsere Website erhobenen personenbezogenen Daten;

(j) zur Verhinderung von Betrug;

(k) für Gerichtsverfahren oder falls von Aufsichtsbehörden, Regierungsstellen und offiziellen Untersuchungen gefordert;

(l) für Direktmarketing, jedoch nur, wenn wir Ihre Zustimmung erhalten (siehe Absatz 11 unten); und

(m) für andere Zwecke, die in direktem Zusammenhang mit den oben genannten stehen.

4.2 Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten dürfen nicht für andere Zwecke verwendet werden, es sei denn:

(a) Sie haben ausdrücklich in die Verwendung für die entsprechenden anderen Zwecke eingewilligt;

(b) der Zweck steht in direktem Zusammenhang mit dem Zweck, für den die personenbezogenen Daten erhoben wurden; oder

(c) wir dürfen die personenbezogenen Daten für andere Zwecke verwenden, die sich aus einer Ausnahmeregelung oder aus anderen Gründen in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen und Vorschriften ergeben.

Übertragungen
5.1 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an die folgenden Personen weitergeben:

(a) an unsere Mitarbeiter und Führungskräfte;

(b) unsere Tochtergesellschaften und deren Mitarbeiter und Führungskräfte;

(c) Shopify Inc., ein von uns beauftragter IT-Dienstleister, der die Website betreibt und wartet und Ihre Bestellungen über die Website abwickelt, sowie dessen Tochter- und Muttergesellschaften;

(d) Paypal Holdings Inc. und seine Tochtergesellschaften sowie andere Zahlungsabwickler oder -vermittler ("Zahlungsabwickler"), die wir mit der Durchführung von Zahlungsvorgängen für uns in Bezug auf unsere Produkte oder im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit beauftragen können;

(e) Lieferanten unserer Produkte ("Lieferanten"), um den Versand unserer Produkte an Sie zu ermöglichen;

(f) andere von uns beauftragte Dienstleister und Datenverarbeiter, wie zum Beispiel:

Verwaltungsdienstleister;
IT-Dienstleister und Softwareanbieter;
(iii) Anbieter von Datenanalysen;

Anbieter von Dateneingabe- und -verarbeitungsdiensten;
Anbieter von Cloud-Diensten; und
Kreditauskunfteien.
(g) unsere Versicherer und Bankiers;

(h) unsere professionellen Rechts-, Finanz- und Buchhaltungsberater;

(i) andere Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen, soweit dies durch geltende Gesetze und Vorschriften, ein Gerichtsverfahren, eine behördliche Aufforderung oder aus Sicherheitsgründen erforderlich ist. Dazu gehört auch der Austausch Ihrer personenbezogenen Daten mit anderen Unternehmen, Organisationen oder Einzelpersonen zum Zwecke des Schutzes vor Betrug und der Betrugsbekämpfung; und

(j) an andere Unternehmen, Organisationen oder Personen im Rahmen von Verhandlungen über eine Fusion, einen Verkauf von Unternehmensvermögen, eine Konsolidierung oder Umstrukturierung, eine Finanzierung oder einen Erwerb unseres gesamten Geschäfts oder eines Teils davon durch oder in diesem anderen Unternehmen.

5.2 Wenn Sie Zahlungen an uns über Zahlungsabwickler leisten, schließen Sie einen Vertrag direkt mit dem Zahlungsabwickler ab und unterliegen dessen Nutzungsbedingungen und Datenschutzrichtlinien. Sie sollten die Datenschutzrichtlinien des Zahlungsabwicklers lesen und gegebenenfalls und nach dessen Ermessen Ihre Zustimmung zu den Datenschutzrichtlinien des Zahlungsabwicklers erklären, die nicht durch diese PICS oder unsere Datenschutzrichtlinien geregelt sind.

5.3 Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten an andere Personen weitergeben, stellen wir die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten sicher, indem wir Vertraulichkeits- oder andere Vertragsklauseln in die Vereinbarungen mit Dritten aufnehmen, an die wir Ihre personenbezogenen Daten weitergeben.

5.4 Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dritte weitergeben, die nicht in Absatz 5.1 beschrieben sind, wenn wir Sie im Voraus darüber informieren und Ihre Zustimmung einholen.

Cookies
6.1 Unsere Cookies-Richtlinie ist Teil dieser Datenschutzrichtlinie, auf deren Grundlage Sie auf unsere Website zugreifen und sie nutzen können.

6.1 Ein Cookie ist eine kleine Datendatei, die eine Website an Ihren Computer oder Ihr Gerät senden kann, wenn Sie unsere Website besuchen.

6.2 Cookies werden verwendet, um Websites besser und effizienter funktionieren zu lassen, in der Regel, indem sie es ihnen ermöglichen, Sie zu erkennen und sich wichtige Informationen zu merken, die Ihnen die Nutzung einer Website erleichtern (z. B. indem sie sich Ihre Benutzereinstellungen merken).

6.3 Wir verwenden Cookies, um:

(a) technische Daten zu speichern, um sicherzustellen, dass unsere Website korrekt und effizient geladen und angezeigt wird, wenn Sie unsere Website besuchen;

(b) sich an von Ihnen getroffene Entscheidungen oder von Ihnen bereitgestellte Informationen zu erinnern (z. B. Ihren Benutzernamen, Ihre Sprache oder die Region, in der Sie sich befinden), so dass Ihre Präferenzen für Ihre zukünftigen Besuche auf unserer Website gespeichert werden und Sie Ihre Identität bei Ihren zukünftigen Besuchen nicht erneut bestätigen müssen;

(c) zu analysieren, wie Sie durch unsere Website navigieren, um uns bei der Optimierung des Designs zu helfen; und

(d) Ihr Verhalten und Ihre Vorlieben zu beobachten, damit wir einschätzen können, welche Art von Informationen und Produkten von uns für Sie interessant sein könnten.

6.4 Wir verwenden:

(a) Sitzungscookies, die für jeden Besuch auf unserer Website einmalig sind, und

(b) dauerhafte Cookies, die nicht gelöscht werden, wenn Sie Ihr Browserfenster schließen, und die jedes Mal aktiviert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.

6.5 Die von uns verwendeten Cookies sind entweder:

(a) notwendige Cookies, die für unsere Website unerlässlich sind, damit Sie sich von Seite zu Seite bewegen und die Funktionen unserer Website nutzen können;

(b) Funktionalitäts-Cookies, die unsere Website in die Lage versetzen, sich an die von Ihnen getroffenen Entscheidungen zu erinnern und stärker personalisierte Funktionen bereitzustellen; oder

(c) Performance-Cookies, die Informationen über Ihre Nutzung unserer Website sammeln und uns helfen, ihre Leistung zu verbessern.

6.6 Wir verwenden eine begrenzte Anzahl von Drittanbieter-Cookies, die Sie in unserer Cookie-Richtlinie finden können.

6.7 Indem Sie unsere Website weiterhin nutzen, ohne uns Ihre Ablehnung der Verwendung von Cookies mitzuteilen oder Ihre Zustimmung zu widerrufen, stimmen Sie unserer Verwendung von Cookies zu.

6.8 Sie können die Verwendung von Cookies ablehnen oder Ihre Zustimmung jederzeit widerrufen, indem Sie die entsprechenden Einstellungen in Ihrem Browser vornehmen. Diese Einstellungen finden Sie in der Regel im Menü "Optionen" oder "Einstellungen" Ihres Internetbrowsers oder indem Sie im Menü Ihres Browsers auf "Hilfe" klicken. Das Löschen von Cookies kann Ihre Nutzung und Erfahrung mit unserer Website beeinträchtigen.

6.9 Wir speichern Cookies nur für die Dauer, die für die Funktion, für die sie verwendet werden, erforderlich ist. Diese Funktion variiert je nach Cookie.

Aufbewahrung
7.1 Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten so lange auf, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, angemessen ist. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch länger aufbewahren, wenn dies zur Erfüllung unserer vertraglichen oder gesetzlichen Verpflichtungen erforderlich ist.

7.2 Die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung gestellt haben, werden nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfrist vernichtet.

Zugang und Berichtigung
9.1 Gemäß der DSGVO haben Sie das Recht auf:

(a) eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten anzufordern, es sei denn, wir sind davon befreit, einem Antrag auf Datenzugang nachzukommen; und

(b) von uns zu verlangen, notwendige Korrekturen in Bezug auf personenbezogene Daten vorzunehmen, die Sie für unrichtig halten, nachdem wir einem Antrag auf Datenzugriff nachgekommen sind. Wir können einen Antrag auf Datenkorrektur ablehnen, wenn wir der Meinung sind, dass die personenbezogenen Daten richtig sind, eine Meinungsäußerung oder die vorgeschlagene Korrektur unzutreffend ist.

9.2 Wenn Sie auf Ihre personenbezogenen Daten zugreifen oder sie korrigieren möchten, wenden Sie sich bitte an uns.

9.3 Wir behalten uns das Recht vor, eine angemessene Gebühr für die Bearbeitung eines Antrags auf Zugang oder Berichtigung personenbezogener Daten zu erheben.

Direktmarketing
10.1 Wir können Ihre gesammelten personenbezogenen Daten verwenden, um unsere Produkte direkt an Sie zu vermarkten.

10.2 Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir für Direktmarketingzwecke verwenden, sind:

□ Ihr vollständiger Name;

□ Ihre E-Mail-Adresse;

□ Ich erhebe keinen Einspruch gegen die Verwendung dieser Art von personenbezogenen Daten für Direktmarketing.

□ Ich widerspreche der Verwendung der in den angekreuzten Kästchen genannten Arten personenbezogener Daten für Direktmarketingdienste (aber nicht der anderen Arten).

10.3 Die Direktmarketing-Aktivitäten, die wir unter Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten durchzuführen beabsichtigen, sind:

□ Informationen und Werbematerialien über: unsere Produkte, ähnliche Produkte, die Sie bereits gekauft haben, Rabatte und andere Werbeaktionen sowie Informationen über uns, die unserer Meinung nach für Sie nützlich sein könnten;

□ Aktualisierungen in Bezug auf unsere Website oder Produkte; und

□ Festtagsgrüße.

□ Ich habe keine Einwände gegen diese Art von Direktmarketing.

□ Ich widerspreche dem Erhalt der in den angekreuzten Kästchen aufgeführten Arten von Direktmarketing-Aktivitäten (aber nicht der anderen Arten).

10.4 Wenn Sie nicht ausdrücklich zustimmen, dürfen wir die in diesem Abschnitt 11 beschriebenen Arten von personenbezogenen Daten nicht für Direktmarketingaktivitäten verwenden.

10.5 Wenn wir Ihre Zustimmung für Direktmarketing erhalten, können wir Ihre personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke an die in Abschnitt 5.1 genannten Personen weitergeben.

10.6 Sie können uns jederzeit auffordern, die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktmarketingzwecke einzustellen, indem Sie uns eine E-Mail schicken oder auf eine Direktmarketingmitteilung von uns mit der Überschrift "Abmelden" antworten.